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Política de Trocas e Devoluções

1. Prazo para Troca

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições do Produto

O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com etiquetas fixadas e acompanhado da nota fiscal ou declaração de compra.

3. Procedimento

Entre em contato com sua consultora através do botão de WhatsApp no feed para iniciar o processo de logística reversa ou troca em loja física.

4. Restituição de Valores

Em caso de devolução, o estorno será realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra após a conferência do item devolvido.

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